خطوات التظلم والاستعلام عن نتيجة «سكن لكل المصريين 5»

أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي في مصر عن بدء إرسال رسائل نصية للمتقدمين لحجز شقق الإسكان الاجتماعي مبادرة "سكن لكل المصريين 5" وذلك لمحدودي ومتوسطي الدخل.

نتائج الفرز والاستعلام عن القبول

أكد الصندوق أنه تم الانتهاء من فرز جميع الطلبات المقدمة، وتحديد موقف كل طلب وفقًا للمعايير والشروط المعلنة مسبقًا.

وسيتم إرسال رسائل نصية إلى المتقدمين توضح حالة الطلب، مع شرح خطوات المتابعة في حالة القبول، أو الإجراءات المتاحة للتظلم في حالة الرفض.

طرق الاستعلام عن نتيجة الحجز
أوضح المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أنه يمكن للمواطنين الاستعلام عن نتيجة الحجز عبر الطرق التالية:

من جانبها، كشفت مي عبدالحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي، أن إجمالي المواطنين الذين قاموا بشراء كراسات الشروط بلغ 762 ألف شخص، في حين قام 589 ألفًا بسداد مقدمات الحجز، بينما أكمل 571 ألفًا تسجيل بياناتهم عبر الموقع الإلكتروني.

إجراءات التظلم للطلبات المرفوضة
أعلن الصندوق عن فتح باب التظلمات رسميًا خلال الفترة من 23 مارس/آذار إلى 24 أبريل/نيسان 2025، وذلك لمن لم تنطبق عليهم الشروط أو الذين واجهوا مشكلات في استكمال المستندات.

كما سيتم إرسال رسائل نصية لمن لم يتمكنوا من تسجيل بياناتهم رغم سداد مقدمات الحجز، توضح إمكانية التسجيل خلال فترة التظلمات.

خطوات تقديم التظلم إلكترونيًا
أتاح الصندوق خدمة التظلم الإلكتروني عبر موقعه الرسمي، ويمكن تقديم التظلم من خلال:

زيارة الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي.
تسجيل الدخول باستخدام الرقم القومي وكلمة المرور، أو إنشاء حساب جديد.
فتح صفحة الاستعلام عن نتيجة الطلب واختيار نموذج التظلم.
إدخال رقم الطلب وتحديد سبب التظلم من القائمة المتاحة.
كتابة شرح تفصيلي لسبب التظلم.
رفع المستندات الداعمة (مثل شهادة الدخل، إيصالات سداد، أو أي أوراق تثبت صحة البيانات).
مراجعة البيانات جيدًا قبل الضغط على زر "إرسال التظلم".
استرداد مبالغ الحجز للطلبات المرفوضة
أكدت مي عبدالحميد أن المواطنين الذين لم يتم قبول طلباتهم سيتم رد مقدمات الحجز خلال 14 يومًا عبر البريد، بينما سيتم إرجاع المبالغ للمستبعدين من المرحلة الحالية في غضون 30 يومًا كحد أقصى.